Snanana 23/10/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Défaut de fabrication

J’ai fait ma demande de permis international via le site internet de l’ants début octobre pour un départ prévu début novembre. J’ai envoyé la demande qui le jour même a été validée. Le délai de réception du permis annoncé était de 2 semaines. 3 semaines plus tard je n’ai toujours rien, je contacte alors le service client qui trouve juste à me dire que la fabrication du permis s’est interrompue et qu’il faut que je refasse la demande. Je demande une raison on me répond rien et me dis juste qu’il faut refaire une demande (donc repayer une photo d’identité, repayer les frais et surtout perdre du temps que je n’ai pas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Snanana,

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire international et nous regrettons les désagréments rencontrés.

Toutefois, les éléments dont nous disposons ne nous permettent pas d’identifier le motif du rejet de la production de votre permis de conduire international.

Afin d’obtenir davantage d’informations sur votre situation, nous vous invitons à contacter à nouveau nos services.

Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 ou par mail https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/10/2026

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