Ad31 23/10/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

3 mois d attente

Demande de permis pour inscription en auto-école bloquée depuis 3 mois sans aucune pièce manquante. Ma fille est totalement bloquée pour passer son code et démarrer sa conduite accompagnée.
Contact par email par moi même et par l auto école. Ps d autres réponses que "le dossier est en instruction".

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ad31¸

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée. 

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente du numéro NEPH de votre fille. 

En effet, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Nos services ne peuvent intervenir directement via les demandes en ligne. 

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous avons bon espoir que votre situation s’améliore. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/10/2026

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