Dede94 23/10/2026 Val-de-Marne (94)
Ressenti négatif
Réf 44 pas de réponse ni par mail ni par recommandé (on m’a renvoyé mon AR agrafer avec un lien ants
Je veux dénoncer les difficultés rencontrées pour obtenir le REF44, nécessaire à la régularisation de ma situation concernant mon permis de conduire..
Depuis le 17 septembre 2026, je sollicite par mail les services compétents afin de résoudre ce blocage. J’ai également envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception le 25 septembre 2026, réceptionné par vos services le 1er octobre 2026. Pourtant, je n’ai obtenu aucune réponse concrète à mes demandes, ni par mail ni par courriel recommandé avec Accusé réception .
D’autres départements ont pris la peine de me répondre en 2,3 jour. Cependant, dès lors que je précise résider dans le Val-de-Marne, je suis systématiquement renvoyé vers la préfecture de Créteil.
Je tiens à souligner que j’ai finalement reçu une réponse de vos services : un dépliant m’expliquant comment effectuer mes démarches en ligne sur l’ANTS. Je remercie donc vos services pour cette documentation, qui m’apprend effectivement à utiliser un site sur lequel j’ai déjà effectué mes démarches qui sont rejetés me demandant de me rapprocher de la préfecture , sans toutefois répondre à ma question ni résoudre le problème qui bloque mon dossier.
Je trouve regrettable qu’après plusieurs sollicitations et un courrier recommandé avec tous les documents en ma possession (CNI,48SIet commission médical apte , la seule réponse apportée soit une explication générale sur la manière d’effectuer une démarche que j’ai déjà réalisée et qui est rejetée.
Je ne demande aucun traitement de faveur, mais simplement une réponse précise, un interlocuteur compétent et une solution pour obtenir ma référence 44.
J’espère qu’une réponse adaptée à ma situation pourra enfin m’être apportée, plutôt qu’un document expliquant comment allez sur ants.
Ce qui me choque c’est qu’on m’a renvoyé mon courriel AR avec les papier agrafer et un dépliant avec le lien ants .. sans réponse à mon problème donc ils on lue m’a demandé l’on tamponner sans y répondre? Choquant..