Stoko-63 22/10/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

MSA impossible d'avoir des informations sur dossier retraite

Relances multiples depuis septembre pour obtenir des informations sur ma retraite. La personne concernée ne répond jamais et l'accueil ne me donne que ce contact et dit faire suivre ma demande, toujours à la même personne, sans aucun retour.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés des désagréments occasionnés par vos tentatives répétées sans résultat.

Pour obtenir les informations souhaitées concernant votre retraite, nous vous encourageons à utiliser les outils mis à votre disposition sur le site lassuranceretraite.fr via votre espace personnel. 

Vous pouvez également nous contacter via votre messagerie sécurisée sur votre espace privé MSA, nos équipes sont là pour vous répondre.
Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et espérons que ces démarches faciliteront votre accès aux informations nécessaires.

Cordialement,
Pascale , pour MSA Midi Pyrénées Sud
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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