TAHITI 22/10/2026 Ardennes (08)

Ressenti négatif

TECHNIQUE

les onglets pour la démarches du renouvellement de la carte grise suite à changement de nom de famille ne fonctionnent pas, après plusieurs tentatives je dois me rendre dans un France Service.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TAHITI,

Nous vous remercions pour votre témoignage. 

Nous comprenons que vous rencontrez actuellement un blocage dans la saisie de votre demande d’immatriculation.

Afin de réinitialiser votre page d’accueil sur le site ANTS nous vous proposons trois astuces :

  • Changer de navigateur internet ;
  • Vider vos caches et vos cookies ;
  • Passer en navigation privée.

Cette manipulation peut permettre de résoudre certains problèmes liés à la navigation.

Si le problème persiste, veuillez nous transmettre les informations suivantes via le formulaire de contact disponible sur notre site ants.gouv.fr : 

L’adresse mail de votre compte ANTS.

• Une capture d’écran de la fenêtre de vidage des caches, avant sa validation.

• Une capture d’écran de l’erreur actualisée avec la date et l'heure.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

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