Ooouka 22/10/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Absence de réponse sur ma demande de renouvellement de titre de séjour

Bonjour,

J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour sur la plateforme ANEF le 11/08/2026, car mon titre de séjour va expirer le 29/10/2026.
Deux mois plus tard, malgré des relances mails et de nombreuses tentatives d'appels téléphonique, je n'ai toujours eu aucune information sur l'avancement de mon dossier.
La date d'échéance de mon titre de séjour arrivant à expiration, mon employeur me demande des papiers de renouvellement, mais je n'ai pour l'instant aucun recours pour obtenir quoi que ce soit.
Ma situation est urgente mais je ne sais pas du tout comment obtenir de l'aide.
J'espère donc que ce commentaire pourra susciter une réaction et me permettre de régulariser ma situation au plus vite.
Merci pour votre aide
Bien cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 22/10/2026

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