LAX 22/10/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Retard inexpliqué et silence de la Préfecture du Nord (Titre de séjour)

Bonjour,

Je souhaite faire part de mon expérience concernant la délivrance de mon titre de séjour auprès de la Préfecture du Nord.

J'ai reçu mon attestation de décision favorable le 11 août dernier. Au mois d'août, les services de la préfecture étaient particulièrement réactifs : ma première attestation comportait une erreur de date, et suite à mon signalement par e-mail, ils l'avaient corrigée très rapidement.

Cependant, à ce jour, le 21 octobre, la situation est au point mort. Plus de deux mois se sont écoulés sans la moindre nouvelle. Je n'ai reçu aucun SMS pour le retrait de ma carte et le site de l'ANEF ne permet pas de consulter l'état d'avancement de la fabrication.

Pire encore, la Préfecture du Nord ne répond plus à mes e-mails de relance. J'ai récemment contacté l'ANTS qui m'indique que la production devrait être finalisée et me renvoie vers la préfecture, laquelle reste malheureusement totalement injoignable.

Cette absence de visibilité et de communication est très pénalisante, notamment parce que l'absence de ma carte physique m'empêche d'organiser sereinement mes déplacements à l'étranger. J'espère que mon dossier pourra être débloqué rapidement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

il y a de nombreux dysfonctionnements lors de l'envoi des SMS, vous ne l'avez peut-être pas reçu.

Je vous invite à envoyer un mail à pref-etrangers@nord.gouv.fr en indiquant en sujet "demande de rendez-vous pour la remise de mon titre de séjour" et en indiquant dans le corps du mail vos NOM, Prénom, date de naissance et le problème que vous rencontrez.

Cordialement,
Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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