Xavier20121 21/10/2026 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Lamentable

Un grand bravo à la CAF du Vaucluse qui bat encore tous ses records de vitesse... Mon dossier est toujours en cours de traitement, sûrement à la vitesse d'un escargot en pleine digestion.
Mention spéciale à la logistique : le Directeur n’a toujours « pas reçu » mon courrier recommandé. Il faut croire que la Poste s'est perdue entre le rez-de-chaussée et le bureau de la direction, alors même que le recours amiable envoyé le même jour et à la même adresse pour la commission de recours, lui, est bien arrivé ! Une telle magie spatiotemporelle mérite un Oscar. 👏
On ne peut que saluer la CAF ! On sent tout de suite le goût du travail bien fait et l'amour du service public réactif. Un choix d'une pertinence absolue. 🎯
Puisque le dialogue de sourds et la vitesse de croisière administrative ont leurs limites, le dossier s'en va désormais sur le bureau d'un juge qui statuera en référé. Lui au moins aura l'occasion de lire les pièces avant la prochaine décennie !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAUCLUSE

Bonjour,
Votre message ne laisse aucun doute sur votre exaspération, et je tiens à vous présenter mes excuses pour l'impression de lenteur et les problèmes de courrier que vous rencontrez. Ce n'est pas l'image du service public que nous souhaitons donner.

Je regrette que nous en soyons arrivés à une procédure judiciaire, mais je comprends que vous souhaitiez obtenir une réponse rapide.
 

Cordialement,
Emmanuelle, pour Caf du VAUCLUSE
Date de la 1ère réponse 22/10/2026

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