Citoyen-Tokyo-2026 21/10/2026

Ressenti positif

Un accueil remarquable et profondément humain à l’Ambassade de France à Tokyo

Lors de ma visite à l’Ambassade de France à Tokyo, j’ai été accueilli par une agente remarquable.

Ayant moins pratiqué le français ces dernières années, j’éprouvais quelques difficultés à m’exprimer et je me sentais nerveux.

Cette agente m’a accompagné avec une patience exceptionnelle, beaucoup de gentillesse et un grand professionnalisme. Elle a su me rassurer avec une bienveillance qui m’a profondément touché.

À mes yeux, elle incarne admirablement les valeurs de respect, d’égalité et de fraternité de notre République.

Je tiens à la remercier du fond du cœur et souhaite sincèrement que son travail exemplaire soit reconnu et encouragé par sa hiérarchie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Japon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience à l'ambassade de France, et sommes heureux d'apprendre que votre accueil y a été exceptionnel. Votre témoignage souligne l'importance d'un service alliant patience, professionnalisme et bienveillance. 

Nous vous sommes reconnaissants de vos compliments, car le dévouement et l'engagement de nos agents méritent d'être reconnus et valorisés.

Nous vous remercions pour votre contribution positive qui renforce notre engagement à offrir un service de qualité.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

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