24 -rose 20/10/2026 Var (83)

Ressenti négatif

A savoir que la caf me doit environ 500euros

APL mes prestations de retraites sont mal enregistrées, s'en suit un non paiement à mon encontre. Je n'ai pas de réponse à mes réclamations écrites et en ligne les correspondants font semblant de ne pas comprendre. mes retraites sont réguliaires . Mes apl sont passees de 38 e à 124 e apres que j'ai fournis mes attestations de retraite , ce qui est bien mais il ne m'on pas régularisé le manque lorsque je ne touchai que 38 e

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAR

Bonjour,
Votre aide au logement est calculée avec vos ressources les plus récentes et est actualisée tous les 3 mois pour tenir compte de l’évolution de votre situation. Le calcul est basé sur le montant de vos ressources des 12 derniers mois et peut entrainer soit une augmentation, soit une diminution, voire une absence de droit.
Votre Caf récupère automatiquement vos ressources auprès des organismes qui vous versent vos pensions de retraite.
Vous trouverez ci-joint le lien vers la page du caf.fr dédiée aux aides au logement : https://www.caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/droits-et-prestations/logement/les-aides-personnelles-au-logement
Si vos difficultés persistent, et que vous n'obtenez pas de réponse à vos réclamations, vous pouvez faire appel au médiateur administratif de notre organisme pour présenter votre situation. Le médiateur se rapprochera alors des services concernés pour vous apporter une réponse.
Pour saisir le médiateur de la Caf du Var, rendez vous à l'adresse suivante :
https://www.caf.fr/allocataires/caf-du-var/offre-de-service/thematique-libre/je-souhaite-saisir-le-mediateur-administratif-de-la-caf

Cordialement,
Michel , pour la CAF du Var
Date de la 1ère réponse 22/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 26 % et vérifiée par un agent.

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