Utopie 20/10/2026 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Impossible de joindre quelqu'un, personne n'est responsable ou compétent

J'ai été sur mon espace MSA pour demander pour quelles raisons ma pension de retraite n'était plus versée depuis janvier 2026. On m'a indiqué que ma demande était prise en compte. A ce jour je n'ai toujours pas de réponse. J'ai envoyé ce courriel en juin 2026 car depuis janvier je suis suivi pour un cancer du pancréas et c'était difficile pour moi de me concentrer suite aux chimios.
Aujourd'hui je reprends mon dossier, j'ai vérifié ma déclaration à la MSA qui a été suivie par la MSA de Fougères, car impossible de trouver quelqu'un pour prendre mon appel. Je m'aperçois que des terres menées par mon frère m'ont été imputées. A quoi cela rime-t-il ? Qui joindre ? Comment régler ce litige, est-ce que cette décision de non-versement est rétroactive ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Portes de Bretagne

Bonjour,

Nous vous invitons vivement à prendre rendez-vous dans les meilleurs délais avec l'un de nos chargés d'accueil afin de vous guider et résoudre votre situation. 

Pour cela, vous pouvez passer directement par votre espace privé ou nous joindre par téléphone au 02 99 01 80 80.

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 13h30 à 17h. Nous vous conseillons toutefois de nous joindre sur les créneaux les moins chargés (avant 10h ou après 15h).

Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,
Jérôme, pour MSA Portes de Bretagne
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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