Anouk 22/10/2026 Eure (27)

Ressenti négatif

Très difficile et triste

Bonjour,

Moi, je suis en attente d’une réponse concernant mon CCAM. Ce qui est dur, ce n’est pas seulement d’attendre, même si oui, c’est très difficile, car être loin de l’homme qu’on aime, c’est dur. C’est surtout de ne pas savoir si notre dossier est validé ou non.
Nous avons déjà passé nos auditions, avec un délai important entre nos deux rendez-vous. Nous l’avons compris, car nous savons que les agents font ce qu’ils peuvent, qu’il y a beaucoup de dossiers à traiter et que les délais peuvent être longs. Nous avons toujours essayé de faire preuve de patience et de compréhension.
Mais aujourd’hui, ce qui est vraiment difficile, c’est de ne recevoir aucune réponse à nos mails, même simplement pour nous dire où en est notre dossier. Si le CCAM est validé et qu’on attend simplement de le recevoir par courrier, c’est une chose, car au moins, on sait que c’est bon. Mais ne rien savoir, envoyer des mails et essayer de contacter l’ambassade sans obtenir de réponse, c’est tellement dur. Ça fait vraiment mal.
On a juste envie de préparer notre voyage et de retrouver l’homme qu’on aime après tout ce temps séparés. Mais on doit attendre de recevoir une réponse, positive ou négative, avant de pouvoir s’organiser.
Parce que oui, en France, nous avons des congés et, malheureusement, nous ne pouvons pas voyager quand nous le voulons ni pendant la durée que nous souhaitons. Les voyages aux Comores coûtent cher et doivent se préparer en amont : il faut poser ses congés, acheter les billets, prévoir le budget et organiser tout le reste.
Ce n’est donc pas simplement une question d’impatience. C’est notre mariage, nos retrouvailles et nos projets de vie qui sont en attente. Nous pouvons comprendre les délais, mais ne pas avoir de nouvelles malgré nos démarches, sans même savoir si notre dossier est toujours en cours d’instruction ou si une décision a été prise, c’est vraiment éprouvant moralement.
Nous demandons simplement un minimum de communication pour pouvoir avancer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Comores

Bonjour,

Nous comprenons que l'attente d'une réponse concernant votre dossier de CCAM puisse être difficile à vivre et nous sommes désolés pour le manque de communication ressenti.

Il est recommandé de contacter à nouveau directement l’ambassade de France aux Comores pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre demande, aux coordonnées qui figurent sur leur site Internet. 

Nous espérons que vous obtiendrez rapidement les réponses nécessaires pour planifier sereinement les prochaines étapes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 72 % et vérifiée par un agent.

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