Chomage Pole Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite a ma rupture conventionnelle, je me suis inscrite à Pole emploi. Ce que je reproche surtout, c'est le manque de moyens de pouvoir contacter un conseiller : Pas de possibilité de prise de rendez-vous avec un conseiller (J'ai un rendez-vous qui m'a été imposée avec une date assez éloignée par rapport à la date de fin de mon contrat), juste un numéro unique, mais ce ne sont pas des personnes qui ont accès a notre dossier et qui peuvent mieux nous renseigner. Les démarches administratives sont assez longues. (Fin de contrat le 7 janvier !) A ma réouverture des droits, je n'ai pu bénéficier que des anciennes allocations, alors ce qu'il aurait été plus préférable que je puisse toucher des allocations qui soient basés sur la période la plus récente. Il y'a tout de même la possibilité d'envoyer un mail, mais le délai de réponse est assez long.