Délais d'attente indéfinis et manque de lisibilité sur la décision finale

Je souhaite partager mon expérience concernant le traitement de ma demande de regroupement familial auprès de la Préfecture de l'Hérault. Mon dossier a été transféré par l'OFII à la préfecture le 22 avril 2026 et est resté bloqué à l'étape « En attente de décision préfecture » sur la plateforme ANEF. Malgré le respect de l'ensemble des conditions réglementaires et l'envoi d'un recours gracieux en septembre, l'absence de lisibilité sur les délais et le manque de communication sur l'avancement exact créent une grande incertitude et de l'anxiété pour les familles en attente. Un suivi plus transparent et une meilleure communication sur l'état d'avancement réel des dossiers permettraient d'améliorer grandement l'expérience des usagers.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour Joker

Comme nous l'indiquons sur notre site internet et dans l'accusé réception de la boite mail dédiée, le délai moyen de traitement des demandes de regroupement familial dans l'Hérault est de 9 mois.

Les dossiers sont traités dans l'ordre de dépôt à l'OFII et non l'ordre de transmission en préfecture.

Par ailleurs, le délai de traitement des dossiers dépend grandement de leur complétude. Nos services doivent parfois opérer de nombreuses relances avant de pouvoir statuer.

Compte tenu du nombre important de demandes à traiter, il n'est pas possible d'informer de manière individualisée chaque demandeur sur l'avancée de son dossier.

Je tiens toutefois à vous faire savoir qu'actuellement nos services traitent les demandes déposées en mars et ont débuté celles déposées en avril.

Votre demande devrait donc faire l'objet d'un examen dans les prochaines semaines.

Cordialement,
Alice, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 21/10/2026

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