bof 17/10/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Au bout de 13 mois, pas de titre de séjour

J'ai déposé le 29 septembre 2025 une demande de renouvellement du titre de séjour à la préfecture de l'Hérault, à Montpellier.
Plus de 13 mois après, je ne l'ai toujours pas.
Je ne suis pas un délinquant, j'ai travaillé en France et, depuis deux ans, je suis à la retraite.
La préfecture m'a demandé à trois reprises des photos d'identité, je leur en ai apporté. Je leur ai également transmis mon passeport de mon pays, en cours de validité.
Je suis en France depuis une cinquantaine d'années, ce n'était pas mon premier renouvellement de carte de séjour valable 10 ans.
Depuis, aucune nouvelle de la préfecture !!! Et toujours pas de titre de séjour !
Pourquoi ??? Je n'en sais rien…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour bof,

Nous sommes désolés des désagréments liés aux difficultés de fabrication de votre titre de séjour.

Malheureusement, nous sommes actuellement confrontés pour certains usagers à l'impossibilité d'éditer leurs titres de séjour. La fabrication a lieu à l'imprimerie nationale et nous ne connaissons pas les raisons des blocages techniques entraînant l'impossibilité de fabriquer le titre.

C'est pour cette raison que nous sommes amenés à vous solliciter pour reprendre des empreintes ou transmettre une nouvelle photo, en espérant que cela permettre de résoudre le problème, ce qui n'est pas toujours le cas.

Je vous invite à nous écrire par mail à l'adresse pref-etrangers@herault.gouv.fr ou par courrier : DEN/BAS - 34 place des martyrs de la résistance, 34062 Montpellier Cedex pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisé.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Alice, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 20/10/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.