Jean-Eric 22/10/2026 Hérault (34)
Ressenti négatif
Blocage de dossier - 4 demandes de changement d’adresse de carte grise sans réception de l'étiquette
Bonjour,
Je me permets de déposer cet avis pour signaler un dysfonctionnement grave et répété concernant le changement d'adresse sur ma carte grise (système d'immatriculation).
À ce jour, j’ai effectué quatre demandes successives de changement d'adresse sur le site officiel de l'ANTS. À chaque tentative, la démarche est validée, mais je n'ai jamais reçu l'étiquette autocollante par courrier à coller sur mon certificat d'immatriculation.
Face à cette situation incompréhensible, je me suis déplacé(e) en personne pour solliciter l'aide d'un agent du service public. Cet agent a refait la démarche en direct avec moi. Malheureusement, même après cette intervention professionnelle, l'étiquette n'est toujours pas arrivée à mon domicile.
Je me retrouve aujourd'hui dans l'illégalité face aux forces de l'ordre en cas de contrôle, alors que j'ai accompli mes démarches civiques à quatre reprises. Je demande qu'un conseiller de l'ANTS prenne en charge mon dossier de manière manuelle pour vérifier où se situe le blocage (erreur d'acheminement Postal, bug informatique de l'adresse, etc.) et déclenche enfin l'envoi de mon titre.
En vous remerciant par avance pour votre aide et votre réponse.
Cordialement.