Cartouche 15/10/2026 Espagne

Ressenti positif

Perte des documents d’identité, demande de laisser passé

Je suis allée au consulat de Barcelone afin d’obtenir un laisser passer pour prendre un vol après la perte des mes documents d’identité. J’ai été très bien accueilli et extrêmement bien guidé et accompagné avec un personnel souriant et très gentil !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive avec le consulat à Barcelone. Il est essentiel pour nous que chaque usager se sente bien accompagné et bien informé dans ses démarches. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et le soutien du personnel aient répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et inspire nos équipes à maintenir un service de qualité. Nous vous remercions encore pour votre témoignage encourageant.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/10/2026

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