Déménagement, erreur MSA, galère

Depuis octobre 2025, je me bats contre les erreurs administratives de la MSA et de la CAF après mon déménagement de la Haute-Loire vers le Gard. Mon dossier a été mal transféré et, malgré mes démarches et mes relances, le problème n’est toujours pas réglé aujourd’hui. La MSA a reconnu une erreur, mais ne me tient jamais au courant de l’avancement de mon dossier. Je suis sans revenu depuis octobre 2025, sans RSA et avec des problèmes de couverture santé. Cela fait bientôt un an que je subis les conséquences de leurs erreurs administratives, sans solution concrète ni information sur la suite de mon dossier. Comment peut-on laisser quelqu’un dans une telle situation pendant des mois sans même le tenir informé ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Languedoc

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience et sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la MSA et la CAF après votre déménagement. Compte tenu du signalement que vous venez à nouveau d'effectuer, nous vous encourageons à réitérer votre appel auprès de la MSA afin de signaler votre difficulté ou déposer une réclamation en ligne si vous le pouvez. Le service social de la MSA peut également offrir de l'aide face aux situations complexes. N'hésitez pas à le solliciter.

Votre démarche contribuera à améliorer nos services, et nous vous remercions pour cela.

Cordialement,
Flavie, pour MSA Languedoc
Date de la 1ère réponse 19/10/2026

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