Tricape de Sicolan 15/10/2026 Loire-Atlantique (44)

Ressenti neutre

Blocage dans la procédure de déclaration de loyer par le bailleur

Lors de la déclaration en ligne de loyer (espace bailleur), je me suis trouvé confronté plusieurs fois à un blocage : impossible de faire cette déclaration. J'ai d'abord abandonné, puis réessayé en vain. Relancé en octobre pour la déclaration de juillet : même blocage. J'ai alors demandé de l'assistance par mail à la CAF.
Ce n'est qu'après avoir reçu (dans les 24h) le message suivant : <Nous retrouvons bien vos locataires sous votre espace bailleur. Nous avons réactualisé votre compte, (...) > que j'ai pu enfin déclarer le loyer perçu en juillet.
Je conclus : 1/ il y a un "bug" quelque part dans le processus (soit interne, soit consécutif à une fausse manipulation de ma part ; dans les deux cas, le blocage fut effectif) ; 2/ ce "bug" est avéré puisque seule la réactualisation de mon compte par les services de la CAF a permis de débloquer la situation. 3/ il reste au service de la CAF à trouver et réparer la faille.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'espace bailleur de la CAF. 

Nous sommes désolés pour le blocage rencontré lors de votre déclaration de loyer en ligne.

Nous prenons note de votre retour, cela contribue à identifier et améliorer les processus existants. 

Nous vous remercions pour votre suggestion et votre patience, elle contribue à rendre nos services plus efficaces pour les usagers.

Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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