Bonjour Christ,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de permis de conduire et sommes désolés des difficultés rencontrées.
Pour information, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés assure la production et la distribution des titres sécurisés, tandis que les CERT (Centres d’expertise et de ressources des titres) sont chargés de l’instruction des dossiers.
Sachez que des vérifications complémentaires peuvent être nécessaires lors de l’instruction des demandes, ce qui peut entraîner un allongement des délais de traitement.
Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez nous contacter via notre site d’aide et de contact ou au 3400, du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation s’améliorera rapidement.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/10/2026
