Excellente, sauf le scan avec la photo

Ressenti de l'usager : Positif

Seul bémol : le scan en faisant une photo n'est pas validé sur votre site, donc obligation d'avoir un scanner.
Tout le reste, parfait.

Moi le 14/10/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par la nécessité d'utiliser un scanner pour soumettre vos documents. À l'avenir, nous espérons simplifier davantage notre plateforme pour offrir plus de flexibilité dans la manière dont les usagers peuvent fournir les documents nécessaires.

Nous apprécions grandement votre retour positif concernant le reste de nos services. Votre expérience est précieuse à nos yeux. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 20/10/2026

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