RTE 13/10/2026 Paris (75)

Ressenti positif

Service public pour une démarche simple et pratique et surtout c'est une facilité de vie.

Suite à la modification de mon état civil, j'ai dû refaire mes documents tel que ma carte d'identité et mon passeport.
J'ai acheté un timbre fiscal pour mon passeport mais lors du dépôt de demande l'agent m'a informé qu'il n'est pas nécessaire d'acheter un timbre fiscal lorsque le passeport est toujours valide au moment de la modification d'état civil.
De ce fait, je pouvais être remboursé. Il me faudrait juste attendre la réception de mes nouveaux papiers d'identité pour en faire la demande.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RTE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre demande de passeport et de pièce d’identité.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services. Vos encouragements sont précieux pour nos équipes et nous motivent à poursuivre nos efforts au service des usagers.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/10/2026

RTE a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis