Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que les informations disponibles sur notre site vous ont permis de transmettre facilement les documents nécessaires à l'instruction de votre dossier de surendettement et que nos échanges ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la clarté des démarches, la qualité du suivi et des réponses apportées constitue un encouragement pour nos équipes.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.
Bien cordialement,
Lucette, pour Banque de France
Date de la 1ère réponse 26/10/2026
