Dossier spécifique
Ressenti de l'usager : Positif
Renseignements concernant mon dossier, interlocutrice très professionnelle,
c’est très complexe les documents.
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Nos actions d'améliorations
L'Assurance retraite encourage ses collaborateurs à l'utilisation d'un langage courant et moins technique dans leurs échanges avec les assurés.Elle devient +simple, +accessible.
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L'Assurance retraite met tout en œuvre pour faciliter l'accès aux droits et aux démarches. Elle simplifie ses formulaires de demandes en les écrivant en langage clair ou faciles à lire et à comprendre pour tous. De nouvelles versions des formulaires ont ainsi été mises à disposition :
- la demande unique de retraite personnelle ;
- la demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) (en FALC) ;
- la demande de retraite progressive ;
- la demande de retraite de réversion (en FALC)
- la demande de retraite suite à un cumul emploi-retraite ;
- la demande de régularisation des cotisations vieillesse arriérées artistes-auteurs & Relevé intégral de droits d'auteurs
Retrouvez tous nos formulaires sur le site lassuranceretraite.fr
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