Bonjour Guilo,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant le délai de traitement de votre demande.
Il est important de noter que les délais varient en fonction de la complexité de chaque dossier.
Nous sommes conscients que l'attente peut entraîner des désagréments.
Les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'engagent à traiter les demandes de manière efficace pour offrir un service de haute qualité dans les plus brefs délais.
Quant à France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés.
Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que votre demande sera traitée dans les plis brefs délais.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 13/10/2026
