Gunners 13/10/2026 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Difficile

Bonjour,
J’ai effectué une demande de fabrication de mon permis de conduire. J’ai reçu un e-mail m’indiquant que mon permis avait été distribué dans ma boîte aux lettres, mais je ne l’ai jamais reçu. J’ai contacté France Titres (ANTS) par téléphone. Il m’a été conseillé d’effectuer une réclamation afin de signaler la non réception de mon permis et de demander l’envoi d’un duplicata. Je vous remercie de m’indiquer la procédure à suivre pour recevoir mon permis.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Gunners,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre permis de conduire malgré que le statut postal mentionne le pli distribué.

Nous vous invitons à contacter nos services afin de vérifier où se trouve votre titre.

Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) ou par mail via le lien suivant : : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/10/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis