Shana 21/10/2026 Loir-et-Cher (41)

Ressenti négatif

Décevante

Bonjour depuis 2 mois une personne en situation de handicap psychique est privée de son aah. Il lui est indiqué qu'un courrier lui aurait été envoyé or ce courrier n'a jamais été reçu. Après 3 semaines d'attente et de démarches nous avons enfin obtenu une réponse téléphonique d une interlocutrice de la caf qui nous a indiqué que le courrier en question n'aurait finalement pas été envoyé. Cette situation est incompréhensible et particulièrement préoccupante, comment une personne en situation d'handicap qui dépends de cette allocation pour vivre et se soigner peut elle rester 2 mois sans ressources sans informations libres et éclairées et sans solution rapide. C'est inadmissible qu'une personne fragilisée par son handicap soit ainsi confronté à une telle incertitude administrative. Alors que ses besoins les plus élémentaires notamment l'accès à ses médicaments sont en jeu.