Xena-14 21/10/2026 Ardennes (08)

Ressenti négatif

Un mois d’attente pour des erreurs qui ne venaient pas de moi

J’ai fait ma démarche sur l’ANTS et j’ai attendu un mois pour avoir une réponse. J’étais confiante parce que j’avais bien rempli toute la demande et que mes documents étaient corrects. Pourtant, mon dossier a été rejeté pour plusieurs raisons qui ne correspondaient pas à ce que j’avais envoyé. Je trouve ça frustrant, parce que j’ai pris le temps de tout vérifier et il n’y avait pas d’erreur de ma part.
Je vais devoir appeler les services, en espérant que ma demande soit remplie plus vite car j'ai rempli entièrement la demande, il n'y avait pas de problèmes dans mes réponses ou mes documents, MAIS mon dossier a été rejeté pour les raisons suivantes : le justificatif de domicile n'était pas à la bonne adresse, le document du SNU n'était pas bon et il manquait le certificat des missions générales du SNU.
Il se trouve que pour le domicile j’y ai mis mon avis d’échéance de la bonne adresse, mais elle n'était pas facturée à cette adresse‑là, donc la bonne adresse n'a pas été lue. Je tiens à préciser que mon nom y est clairement inscrit en plus de l'adresse complète, il n'y a donc pas possibilité d'erreur.
Pour ce qui est du SNU, le problème était qu'il ne fallait pas l'attestation mais le certificat. J'ai bien mis le certificat, le seul problème était le nom que j'ai donné au document : il n'a donc même pas été ouvert.
Et pour finir : « 2/ - le certificat de mission d'intérêt général (MIG). Toutefois, si vous avez renseigné cette rubrique SNU par erreur, merci de bien vouloir nous l’indiquer sur papier libre. »
Je me suis dit que c'était sûrement une erreur de ma part, sauf que j'ai beaucoup vérifié ma demande avant de l'envoyer, donc je suis allée vérifier sur ma demande, et finalement j'avais bien rempli non dans ce champ.