Retard indemnités journalières

J'attends mes indemnités journalières depuis le 24/07/26, j'ai effectué 2 passages à l'accueil et ai eu 2 rdv physiques au guichet 1 semaine après. Tous mes documents sont fournis ! Malgré tout aucun contact avec le service paiement, le guichet lui-même ne peut qu'envoyer un mail au service sans que j'en sache davantage, et rien à ce jour 12/10/26.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Fab,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez concernant le paiement de vos indemnités journalières.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une solution, vous pouvez effectuer une réclamation.

Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bon courage dans vos démarches.

Bien à vous
Marlène
Date de la 1ère réponse 13/10/2026

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