Bonjour mlc,
Vous précisez rencontrer des difficultés pour charger vos pièces justificatives, c’est pourquoi nous vous informons que celles-ci doivent être au format pdf, png ou jpeg.
Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo.
Si besoin, nous vous invitons à passer par un logiciel de conversion afin de réduire la taille de votre fichier.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques en cliquant ICI
Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 13/10/2026
