Sérénité12 12/10/2026 Aveyron (12)

Ressenti négatif

Erreur de remplissage automatique de déclaration trimestrielle.

Le problème que je rencontre vient à la suite de ma déclaration trimestrielle de la CAF. Je m'interrogeais car, étant au chômage, ma déclaration d'il y a 3 mois, m'a donné droit à la prime d'activité alors que je n'avais pas travaillé. Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a gentiment renvoyé un formulaire par mail pour que je puisse modifier ma déclaration, en m'expliquant que l'erreur de rubrique entre "salaires" et "chômage" arrivait souvent. J'étais surprise d'avoir fait une erreur car je suis d'ordinaire très vigilante. Mais l'erreur est humaine et cela aurait très bien pu être de ma faute. C'est lors de ma dernière déclaration, que je viens à l'instant de terminer, que j'ai compris d'où venait l'erreur. Elle provient du remplissage automatique. En effet, France Travail apparaît comme un de mes employeurs et mes ARE versées comme des salaires. Ce qui ouvrait des droits à la prime d'activité alors que je ne dois pas la percevoir. J'ai pu procéder aux modifications, avec quelques sueurs froides car j'ai toujours peur de faire une erreur. Je téléphonerai dès demain matin à un conseiller pour être sûre d'avoir fait les choses comme il fallait. Et pouvoir rétablir le problème à la source, sinon dans 3 mois, je rencontrerai le même problème.