doodyy 12/10/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Première demande de titre de séjour clôturée

Bonjour,

J'ai actuellement 19 ans, mon DCEM a expiré cette année, mais j'ai fait une première demande de titre de séjour avant mes 18 ans, il y a donc un an. Le service m'avait demandé de fournir une pièce complémentaire, ce à quoi j'ai répondu.

Presque tous les mois, j'envoyais un message pour connaître l'avancement de mon dossier, avec une réponse : « Instruction en cours ». Il y a quelques jours, j'ai enfin reçu une réponse : « Notification de clôture de la demande. Malgré les relances de nos services, vous avez présenté un dossier incomplet qui n’a pu faire l’objet d’une instruction. Avant de réaliser une nouvelle demande en ligne, nous vous invitons à rassembler l'ensemble des justificatifs prévus. »

Pourtant, je n'ai pas eu de notification me demandant de fournir ces justificatifs et je n'ai pas vu les « relances » mentionnées dans la notification. Je reste dans une incompréhension totale aujourd'hui après avoir déposé un dossier qui me semblait complet.

Je ne sais pas ce que je dois faire. Effectuer un recours gracieux ? Un recours hiérarchique ? Ou encore les deux ? Est-ce que cela ne paraît pas plus long que si je formulais une nouvelle demande ? Puis-je formuler une nouvelle demande en même temps que les recours gracieux et hiérarchique ? Je ne sais rien de cela...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Vous pouvez écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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