jcdz29 15/10/2026 Finistère (29)

Ressenti négatif

***existence de site privé accessible via France Connect qui se font passer pour le site officiel

Bonjour,

Si je dis que l’expérience fut négative, ce n’est pas en raison du site de l’ANTS pour ma demande d’un certificat d’immatriculation, mais c’est dû au fait, que quand j’ai demandé à mon moteur de recherche « immatriculation d’un véhicule d’occasion », il m’ a été proposé un site accessible via France Connect (ou faisant semblant de se connecter via France Connect ??) et qui était en fait un site privé qui, sans l’expliciter, me proposait des tarifs largement supérieurs au montant officiel pour la délivrance d’un certificat d’immatriculation.
Je m’en suis rendu compte de justesse avant de payer, quand il s’est mis à me proposer des services à différents tarifs pour avoir un accès plus ou moins prioritaire à la délivrance du document.
Et je trouve totalement anormal, si c’est le cas, que France Connect puisse être utilisé à une telle fin par un opérateur privé si peu scrupuleux.

Bien cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jcdz29, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

En effet, pour effectuer une démarche en ligne concernant une carte grise, une demande de permis de conduire ou une demande de passeport et/ou de carte d’identité, vous devez vous rendre sur le site officiel de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (ANTS), désormais rebaptisée « France Titres – Agence Nationale des Titres sécurisés », à cette adresse : https://ants.gouv.fr/

En revanche, il est impératif de saisir « ANTS » lorsque vous effectuer votre recherche. Dans le cas contraire, il est effectivement possible d’être redirigé vers des sites non-officiels. 

Un site internet peut proposer d'effectuer des téléprocédures à la place des usagers tant qu'il ne se fait pas passer pour un site de l'administration.

En l'occurrence, il ne peut pas utiliser le logo tricolore, la Marianne ainsi que l’appellation « ANTS », « France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés » ou « Préfecture ». 

Souvent, en bas du site ou dans les conditions générales d'utilisation (CGU), il est précisé que « Ce service est indépendant de l'administration »

Le meilleur point d’entrée pour les démarches administratives en ligne est le site www.service-public.fr.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/10/2026

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