Charly 11/10/2026 Essonne (91)

Ressenti positif

Un parcours ou un accompagnateur est vraiment nécessaire

J'ai contacté un conseiller France Rénov', qui m'a orienté vers le parcours le plus adapté à mon projet. Grâce à ce conseiller, j'ai trouvé un MAR qui m'a suivi tout du long jusqu'à la validation de mon dossier.
Un conseiller très réactif, mais beaucoup de travail personnel aussi, après le travail et les enfants :
- rencontre d'artisans
- suivi des devis
- découverte et apprentissage des produits et matériaux en accéléré pour prendre des décisions au mieux
- dessin de plan et prise de mesures
- relance des artisans pour chaque point à revoir
- préparation du plan de financement avec les banques
- compréhension du parcours
- demande de travaux

Tout cela en moins de 5 mois, il faut être courageux et, des fois, appeler quand on n'a pas du tout envie, et des hauts et des bas quand on voit les sommes qui sont en jeu.

Ce n'est pas un parcours à prendre à la légère. J'ai commencé il y a cinq mois et j'en ai encore pour trois ans avant de tout clôturer. Souhaitez-moi du courage et pas trop de mauvaises surprises.

Courage à vous aussi.

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous prenons en compte votre proposition d'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 21/10/2026

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