Impossible d’être entendu, je parle à des sourds

Ressenti de l'usager : Négatif

Aripa vous réclame des sommes sans commencer par essayer de comprendre la situation. Vous êtes coupable d’office. Je payais la pension normalement et même de manière anticipée en versant plus. Du jour au lendemain mon ex a déménagé sans rien dire et sans donner ses nouvelles coordonnées. Elle a clôturé son compte sans que je puisse verser sur un nouveau compte. Aripa m’a réclamé et plus de 500€ de frais et des sommes non dus. Elle me saisit d’office sans aucun fondé juridique. Et j’ai aucune possibilité de me faire entendre malgré mes courriers en recommandés.

Alain le 11/10/2026 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la VENDEE

Bonjour,

Nous comprenons que vous traversez une situation difficile et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Il est essentiel de prendre contact avec les services compétents pour clarifier votre situation. Assurez-vous de conserver toutes les preuves de paiements effectués, ainsi que les échanges écrit concernant cette affaire. 

Si, après cette démarche, la situation persiste, vous avez la possibilité de solliciter l’aide d’un médiateur pour examiner votre dossier.

Merci pour votre patience et votre compréhension dans cette situation complexe.

Cordialement,
Camille, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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