Slck 10/10/2026 Pays-bas

Ressenti neutre

Système d'enregistrement ANTS à améliorer pour les personnes majeures

Le système en ligne de pré-enregistrement pour demande de renouvellement de passeport ou CNI n'est pas optimal et bloque pour les personnes majeurs qui n'ont pas besoin de tuteurs ou des parents pour en l'enregistrement ou en faire la demande (ANTS). Sinon pour le reste rien à dire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sick¸

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

La pré-demande d'une carte nationale d’identité ou d’un passeport s’effectue sur le site France Titres - ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) via le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne .

Sachez que la case « Majeur en tutelle » doit être cochée en fonction de la situation du demandeur.

Si vous cochez « Non », les renseignements concernant un majeur en tutelle ne seront pas demandés.

Si, par erreur, vous avez coché « Oui », il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir en cochant « Non » au niveau de la question « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? » (À l’étape 1 dans la partie « Modalité de dépôt de la demande »).

À titre d'information, vous avez également la possibilité d'effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

Pour connaître la mairie la plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la carte de géolocalisation à l’adresse suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNI.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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