Kafkaïen
Ressenti de l'usager : Négatif
Je gère mon fils handicapé qui reçoit son bulletin de paie sans savoir quoi en faire et ne me signale pas qu'il l'a reçu. Je reçois par la poste son bulletin de paie après le 15 du mois.
Début octobre, je dois fournir ses revenus de septembre que je n'ai pas reçus, et je constate sur son espace que ses revenus de octobre sont supprimés parce que je ne peux pas faire cette démarche, n'ayant pas les éléments.
J'ai enfin réussi à le faire grâce à l'aide de son éducatrice. Mais que de stress qui pourrait être évité avec des délais plus raisonnables !