Contacter ma CAF

Ressenti de l'usager : Neutre

Très bon moyen de contacter par mail mais dommage qu'on peut contacter par mail uniquement sur le "site CAF" et non sur l'application "CAF Mon Compte"

LaurentM1993 le 09/10/2026 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour sur les moyens de contact avec votre caisse d'allocations familiales. Effectivement, nous regrettons l'inconvénient que vous avez rencontré en souhaitant utiliser l'application "CAF Mon Compte" pour envoyer un e-mail. Pour le moment, seul le site officiel de la CAF permet d'envoyer des messages directement.

Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer continuellement nos outils numériques. Votre contribution est précieuse pour nous aider à offrir des services plus accessibles et pratiques.

Merci pour votre compréhension et votre implication.

Cordialement,
Karine, pour Caf du HAUT-RHIN
Date de la 1ère réponse 13/10/2026

LaurentM1993 a trouvé cette réponse utile

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