Difficulté à trouver les solutions des que la situation sort de l ordinaire. Redonner nous des humains arrête avec l exes de numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je travaillais à l'étranger et je reviens en France j ai de gros problème à immatriculer mes véhicules qui m appartiennent du Luxembourg à la France les quitus fiscaux ont des format créé pour l importation de véhicules et non pour des véhicules qui suivent leur propriétaire de je ne peut même écrire mon adresse du Luxembourg dessus car le format du document pour le code postal accepté seulement les cp à 5 chiffres mais lux et Belgique je crois les cp ont 4 chiffres on nous donne un.mois pour faire les démarches mais il en faut bientôt 2 pour les réaliser de je ne sais pas si c est mon ordinateur ou le site mais quand j ai lance une démarche et que jai l erreur de sortir ou de revenir en arrière le site dit "un onglet de l application est déjà ouvert sur votre navigateur après ça c est fini on ne peut plus faire de nouvelle démarche et j ai 3 véhicule et une remorque à faire comme c et j ai vu la réponse automatique ou de ia qui était donné à d' autre personne ça ne sert à rien c est tous se qui est déjà écrit on le sais

Pytilique le 09/10/2026 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pytilique¸

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. 

Nous comprenons que vous souhaitez immatriculer vos véhicules étrangers en France. 

Sachez qu’une démarche est spécifique à votre situation. 

Voici la démarche à suivre : 

La demande que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Immatriculer pour la première fois un véhicule en France » et comme sous-catégorie « Immatriculation d’un véhicule d’occasion acquis à l’étranger ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

Cette demande doit être réalisée pour chaque véhicule. 

Concernant le message d’erreur « Un onglet est déjà ouvert », nous vous invitons à vider les caches et cookies de votre navigateur et à passer en navigation privée. 

Sachez que nos services sont disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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