Bonjour Obe¸
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le temps d’attente.
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
De plus, si vous avez souscrit un forfait (mobile ou fixe) en appel illimité incluant les appels vers les fixes, il n’y aura pas de surcoût : le tarif de la communication sera inclus dans votre forfait.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/10/2026
