DAD-1951 09/10/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Changement d'adresse de la carte grise d'un véhicule de société

Impossible de changer l'adresse d'un véhicule de société via la démarche en ligne malgré plusieurs essais. Créer un compte avec ANTS de la société ????. Les démarches proposées par le service public sont très compliquées et ne peuvent aboutir.
Dans bien des cas le service public prétend faciliter les démarches, force est de nous rendre compte qu'il n'en est rien.
C'est tout simplement désolant et affligeant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DAD-1951, 

Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes conscients des contraintes liées à l’immatriculation.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour procéder au changement d’adresse sur la carte grise au nom d’une personne morale. 

Nous vous invitons donc à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n’arrive pas à déclarer mon changement d’adresse dans le cadre de la téléprocédure « Je modifie l’adresse sur la carte grise » ».

Dès le début de la démarche un encadré « expliquer la situation au service instructeur » sera disponible afin que vous puissiez leur expliquer votre cas. 

Au besoin, si vous souhaitez être accompagné dans votre démarche par nos conseillers, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://pha.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé).

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.