Facile et clair

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté le CNED par téléphone en premier. Très bon accueil et peu d'attente, les conseils ont été apportés avec précision, clarté et amabilité. Après les conseils, je suis allé sur le site du CNED pour créer un compte facilement et mettre en place le parcours de formation que je souhaitais.
Tout est très bien fait

Papasatisfait le 09/10/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,


Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience positive suite à votre démarche auprès du Centre National d’Enseignement à Distance (CNED).

 

Les enseignements du CNED peuvent être une réponse aux élèves qui souhaitent étudier certaines matières qui ne sont pas proposées dans leur établissement.

 

Attentifs à la qualité de la relation avec nos usagers, nos agents agissent quotidiennement pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

 

Nous vous remercions donc pour votre retour et nous réjouissons que votre expérience auprès de nos services ait été positive.

 

 

Cordialement,
Ministère de l'Education nationale
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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