CRICRI-0401 08/10/2026 Finistère (29)

Ressenti négatif

Pas possibilité de fournir plusieurs documents en même temps

Impossible de mettre en pièce jointe deux documents ? Vraiment invraisemblable. J'ai donc dû faire deux messages, avec envoi d'un seul document page 1 pour un message, et la page 2 pour un autre message. En espérant que la personne qui va réceptionner comprendra que la page 2 suit dans un autre message. C'est bien compliqué tout ça, plus simple est tout à fait possible me semble t-il !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Armorique

Bonjour,

Je vous confirme que lorsque vous nous transmettez des documents, quand il y a plusieurs pages pour une même demande, vous pouvez joindre jusqu'à des fichiers jusqu'à 1 MO.

Au-delà, il vous faut l'ajouter comme nouveau document.

Une demande d'évolution est en cours, afin d'augmenter la capacité de dépôt d'un document avec plusieurs pages à 3 MO.

Je vous confirme que la page 2 sera bien relié à la page 1 par nos services, puisque si vous avez indiqué le même intitulé pour la même catégorie, le lien sera fait. 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, ainsi ça vient appuyer notre demande d'évolution. 

 

Cordialement,
Emmanuelle, pour MSA Armorique
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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