Pas possible de me connecter à mon espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à me connecter à "mon espace santé"; il semblerait que ce soit parce que je suis retraitée de la fonction publique et qu'une démarche spécifique est à faire

GRANNIE07 le 08/10/2026 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour GRANNIE07,

Merci pour votre message concernant l'accès à "Mon espace santé". Nous sommes désolés pour la difficulté que vous rencontrez pour vous connecter. 

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel depuis ce topic issu du forum ameli relatif à votre espace numérique en ligne.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre demande d'information.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/10/2026

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Nos actions d'améliorations

Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches en ligne notamment sur le site ameli.fr, vous pouvez solliciter un conseiller spécialisé "France services".Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

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Espace dédié à l'échange et à l'entraide entre assurés, ce forum est animé par une équipe de webconseillers accompagnés par votre Community Manager. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement des réponses à toutes vos questions au sujet de l'Assurance Maladie : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1365432-bienvenue-forum 

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