Impossibilité de créer un compte, et donc de déposer mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout le mois d'août 2026, j'ai essayé en vain de créer un compte sur le portail Ma Prime Rénov', et de déposer mon dossier de demande d'aide par geste.
J'ai contacté des conseillers par téléphone, et envoyé des messages sur le portail.
J'ai en ma possession un grand nombre de pièces prouvant ces dysfonctionnements.
J'ai signé mes devis, car les artisans n'attendent pas indéfiniment.
Un des travaux a déjà été effectué. Le reste devrait se finir fin octobre.
Les aides par geste ont été supprimées au 1er septembre 2026.
J'ai l'intention de déposer un recours, car l'Administration m'a de fait privé de droits.