Difficultés à joindre l'administration

J'ai déposé ma demande de renouvellement via démarches simplifiées pour le renouvellement de mon récépissé. La demande était traitée et acceptée un mois plus tard mais sans aucune convocation pour retirer mon nouveau récépissé, malgré mes relances, les messages restent non lu .. aujourd'hui mon récépissé prend fin, ma demande est acceptée mais je ne peux rien faire car pas de convocation pour retirer un nouveau récépissé.
Un simple blocage administratif pour vous mais une vie pour moi ! Je suis suspendu de mon travail pour une durée inconnue.
Voilà, donc un blocage administratif m'a coûté une interruption de mon activité professionnelle et donc la perte de mes ressources sachant que je suis père de famille et que je dépend de mon salaire pour vivre dignement !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir le renouvellement de votre récépissé.

Lorsque votre récépissé aura été établi, vous recevrez une convocation pour venir le retirer en préfecture.

Pour toute demande de précision, je vous invite à prendre contact avec le service à l'adresse suivante : pref-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr en précisant votre nom, prénom et numéro étranger ainsi que le motif de votre demande, et en joignant la copie de l’accusé de réception de votre dossier en préfecture ou de votre récépissé.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
EG
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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