Carte grise payée et dossier pas mis à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai racheté le véhicule que j'utilise et qui était en leasing. J'ai utilisé le site de l'ANTS, sans problème au début, je paie, mon compte bancaire est débité et ma demande est bloquée sur le site de l'ANTS, qui me demande toujours de régler ma carte grise : "en attente de paiement".

munegu52 le 07/10/2026 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour munegu52, 

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous comprenons que vous êtes bloqués lors du paiement de votre carte grise. 

En effet, il s’agit d’un incident en cours et qui a été pris en charge par notre service technique. 

Nous vous invitons à patienter le temps de sa résolution. 

Vous pouvez prendre contact avec nos services au 3400 ou via notre formulaire de contact pour plus d’informations sur l’incident en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/10/2026

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