Bonjour Lolo¸
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Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.
Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours.
Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Afin de procéder à une vérification concernant le traitement de votre demande, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)
Nos services restent également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/10/2026