Demande d'information sur procédure d'effacement de créance

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis créancier dans un dossier de surendettement, pour la première fois. Ma créance sera effacée et je voulais connaître mes recours. J'ai obtenu toutes les précisions qui me manquaient. C'est parfait.

Tataï-XL le 05/10/2026 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction régionale de la Banque de France OCCITANIE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le traitement de votre demande. Votre retour positif est essentiel. Nos équipes s'engagent à offrir un travail de qualité et à assurer un bon accompagnement des usagers. 
Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez.

Bien cordialement,
Angeline, pour Banque de France
Date de la 1ère réponse 07/10/2026

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