Impossible de saisir ses ressources
Ressenti de l'usager : Négatif
Kafka avait pourtant prévenu. La démarche consistant à déclarer ses ressources pour percevoir la prime d'activité est devenue totalement impossible à faire sans s'arracher ce qu'on peut avoir de cheveux sur la tête. Le formulaire est prérempli avec des chiffres fantaisistes correspondant à mon activité d'il y a 2 ans et non modifiables. Je suis à chaque fois obligé de valider des propositions fausses, puis de déclarer : « Oups, j'ai fait une erreur », sauf que ce n'est pas moi qui ai fait cette erreur. Le précédent système était simple, intuitif et fonctionnel.